Социальный работник Наталья приезжает в старый частный дом, чтобы помочь семье Полупановых переехать в более удобное жилье по государственной программе реновации. Однако этот процесс становится затяжным, поскольку Полупановы — необычная семья.
Поскольку Полупановы совершенно не интересуются материальными благами, Наталья на протяжении всего времени прибегает к любым способам, чтобы убедить их переехать: от вымышленных историй о призраках в доме и приглашения представителей органов опеки до подстрекательства соседей против Полупановых. Но всякий раз, сталкиваясь с эксцентричностью Полупановых, её усилия оказываются тщетными.
